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‘凤凰体育’一季度全省旅游投诉情况点评会

发布时间:2021-06-07 丨 浏览次数:956

本文摘要:4月12日,省旅游发展委员会组织各市区旅游管理部门,向旅游部门投诉,在西安会议第一季度不会评论全省旅游骚扰情况。

4月12日,省旅游发展委员会组织各市区旅游管理部门,向旅游部门投诉,在西安会议第一季度不会评论全省旅游骚扰情况。全省第一季度旅游烦恼共275件,其中旅行社155件、景区和周边99件、星级酒店6件、导游1件、其他14件。旅行社投诉的主要问题是退团陈列争论、住宿争论、观光地争论、导游领导问题、不合理费用、行程内交通等问题。从骚扰中找到一些机构的投诉量很高。

以陕西中国旅行社有限责任公司为代表,自2017年11月以来倒数5个月投诉量全省旅行社排名第一。另外,1月1日,西安华旅国际旅行社有限公司没有与游客签订合同,1月8日陕西中超国际旅行社有限责任公司没有与游客签订合同,2月14日,西安曲江国际旅行社有限公司没有与游客签订合同,引起了热点问题,现在西安市旅行发展委员会根据有关规定开展责令调查,各罚款2万元。对骚扰多达5次的西安华旅国际旅行社集团有限公司和陕西西北国际旅行社有限公司、西安乐旅国际旅行社有限公司等也开展了问题评论。


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